El 9 de juliol es va celebrar a Qingdao la conferència de distribuïdors de tots-canals de Cummins Power Division. Més de 170 distribuïdors socis d'àmbits com ara maquinària marina, ferrocarrils i unitats elèctriques es van reunir per discutir les tendències de la indústria, les oportunitats de mercat i els camins de desenvolupament futurs.
Davant la transformació ecològica i intel·ligent de diverses indústries i les creixents demandes dels clients pel valor del cicle de vida complet, Cummins s'adherirà a l'orientació bàsica de la creació de valor, optimitzarà contínuament la cartera de productes, actualitzarà les capacitats de servei i aprofundirà en les aplicacions intel·ligents. Mitjançant la creació de canals de mercat eficients, la millora dels sistemes d'atenció al client i la promoció de la innovació de productes diferenciats, Cummins, en col·laboració amb els seus socis, construeix conjuntament un ecosistema de canals eficient i col·laboratiu, aprofitant completament noves oportunitats de desenvolupament i aconseguint un creixement empresarial sostenible.
Recull forces a llarg termini
Ancoratge de la nova direcció del creixement
Els distribuïdors no només són un enllaç important perquè Cummins connecti amb els clients finals, sinó que també són una força important per oferir valor del servei, percebre oportunitats de mercat i co-crear el creixement empresarial. Cummins continuarà aprofundint la sinergia estratègica amb els seus socis, reforçant la cooperació en àrees clau com la promoció de nous productes, l'expansió de nous negocis, la construcció digital i la millora de la capacitat del servei. Junts, crearan un ecosistema de canals més competitiu i crearan conjuntament un major valor per als clients.
- Director general de Cummins East Asia Distribution Division
Zhan Li
Amb el creixement de la construcció de centres de dades, les empreses globalitzant-se i la demanda de serveis de cicle de vida{0}}complet, el mercat elèctric està entrant en una nova etapa que és més diversa i posa més èmfasi en l'eficiència i la fiabilitat. Cummins ajudarà els clients a augmentar la disponibilitat d'equips, reduir els costos operatius i crear un major valor operatiu amb productes més competitius i un suport de localització més àgil.
- Director general de Cummins Power Systems Division a la Xina
Yuan Jun
Impulsat-la innovació
Diverses solucions guanyen el mercat
Davant un entorn de mercat cada cop més complex, un model de venda de producte únic ja no és suficient per satisfer les demandes actuals. Per sortir de l'impasse amb precisió, Cummins i els seus distribuïdors associats van respondre ràpidament, passant de les vendes de productes tradicionals a una-col·laboració en profunditat que inclou l'intercanvi de recursos, les capacitats complementàries i la co-creació de solucions. Durant la conferència, Cummins va compartir les seves pràctiques innovadores i els assoliments graduals en àrees com ara solucions de sistemes de post-tractament, bateries de plom-àcid i productes d'emmagatzematge d'energia, millorant contínuament les seves capacitats en solucions ecològiques, digitals i de cicle de vida-complet.
Mercat de motors marins
L'actualització contínua de les regulacions globals d'emissions, la transformació accelerada dels vaixells amb baixes emissions de carboni-, juntament amb la demanda creixent de renovació dels vaixells existents, estan donant lloc a noves oportunitats de mercat. Cummins, que confia en la seva plataforma de productes d'alta potència-avançada, la seva xarxa de serveis global i les seves capacitats d'operació i manteniment digital remota, ofereix un fort suport als distribuïdors per expandir nous negocis, nous productes i noves oportunitats de negoci, i ajuda els clients a afrontar els reptes de les actualitzacions d'emissions i l'eficiència operativa.
Mercat de grups electrògens
El ràpid desenvolupament de la indústria de la intel·ligència artificial ha impulsat l'escalfament continu de la construcció del centre de dades. Juntament amb el creixement constant dels projectes d'infraestructura elèctrica a l'estranger, el mercat ha plantejat requisits més elevats per a la fiabilitat, la intel·ligència i les capacitats de servei de cicle de vida complet de les fonts d'alimentació de reserva. Cummins ofereix solucions més completes i garanties de cicle de vida-complet mitjançant la promoció de la innovació de productes, les actualitzacions de serveis i la potenciació del canal.
Mercat de màquines de ferrocarril
Cummins, en col·laboració amb els seus socis, s'ha implicat profundament en el mercat ferroviari, millorant contínuament les seves solucions integrals localitzades i establint un sistema de garantia de potència fiable per a totes les condicions d'operació. Aprofundir en la cooperació col·laborativa digital simultàniament, accelerar l'optimització i l'actualització del producte i adaptar-se amb precisió a les diverses demandes d'aplicació del mercat ferroviari nacional.
Empoderament del servei
La garantia de cicle complet-revela el valor
Cummins promou contínuament l'actualització del seu sistema de servei al voltant de la gestió del cicle de vida complet dels equips del client. Durant molt de temps, l'equip de servei no només s'ha mantingut a la primera línia en entorns durs, com ara freds extrems i temperatures altes, mantenint un alt nivell de satisfacció del client, sinó que també ha reforçat contínuament la seva resposta ràpida i les seves capacitats de servei tancat-.
Pel que fa a l'apoderament digital, Cummins ha aconseguit una gestió completa del procés-des de l'avís precoç d'errors fins al lliurament de reparacions mitjançant mitjans com ara el diagnòstic intel·ligent, l'enviament intel·ligent, les reclamacions intel·ligents i la supervisió remota. Al mateix temps, té estàndards de servei unificats per garantir que els clients rebin experiències de servei coherents, professionals i fiables en diferents regions.
Co-construcció ecològica
Desenvolupament col·laboratiu en benefici mutu
Per crear una plataforma de comunicació regular més eficient i transparent, en aquesta conferència es va establir oficialment el Cummins Power Division Consulting Council. Cummins s'unirà amb els membres del consell per explorar en profunditat els problemes en els escenaris de la indústria, captar amb precisió les demandes dels clients, coordinar diversos recursos, construir un ecosistema col·laboratiu que cobreixi vendes, lliurament i potenciació de l'operació i manteniment, crear models innovadors de productes i serveis, capacitar els distribuïdors per actualitzar-se a proveïdors de serveis de solucions integrals i crear més valor per als clients.